Expédition, prix et retours

Introduction

Le Rechargeur inc. se réserve le droit quand bon lui semble de modifier les conditions générales s'il est jugé nécessaire.

Nous nous engageons à garder l'inventaire des produits en ligne le plus exact possible. Si un produit n'est plus disponible lors du passage à la caisse ou bien pendant le traitement de votre commande. Le Rechargeur se dégage de toute responsabilité si un tel événement survient, et dans cette éventualité, le produit vous sera remboursé.

 

Prix

Tous les prix affichés sont en dollars canadiens. Le Rechargeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Une fois la transaction effectuée, vous recevrez un courriel de confirmation avec le détail de votre commande. Conservez ce courriel comme reçu.

Politique d'exactitude des prix
Les prix affichés sur le site de vente en ligne www.lerechargeur.com peuvent varier de ceux en magasin. Les prix affichés sur le site internet ne peuvent être appliqués lors d’achat en magasin et vice-versa. De façon générale, les prix affichés sur notre site web sont les mêmes que ceux en magasin.

Taxes
En fonction des lois canadiennes, le sous-total de vos achats en ligne est taxé spécifiquement à chaque province en fonction de votre adresse de livraison. Dans l'éventualité que vous venez récupérer votre commande en boutique, la taxe provinciale du Québec est appliquée.

Mode de paiement
Seules les cartes de crédit VISA et MasterCard sont acceptées par notre système de paiement sécurisé en ligne.

Sécurité des informations bancaires
Le Rechargeur ne conserve jamais les informations de crédit, c'est pourquoi vous devez à chaque nouvelle transaction, fournir vos informations bancaires.

 

Retour et Échange

Nous ne faisons aucun remboursement, seulement les échanges ou notes de crédit seront acceptés. Si vous n’êtes pas satisfait du produit que vous avez commandé, il est possible de le retourner dans les 10 jours suivant l’achat. Veuillez prendre note que Le Rechargeur n’est pas responsable si la grandeur, la couleur ou le style particulier d’un item ne vous convient pas. N’oubliez pas que la luminosité peut varier d’un écran à l’autre, ce qui peut affecter la couleur perçue d’un item. Le coût d'expédition du retour est au frais du client.

Critères d'acceptation d'un retour
Tout produit en retour doit être à l’état neuf, dans son emballage original et contenir tous ses accessoires et manuels. La facture doit aussi et joint au produit retourné. Si vous retournez des vêtements, ils doivent être propres, sans poils d'animaux et sans odeur. Les maillots, cuissards, chaussettes, sous-vêtements, bouteilles, sacs d'hydration et produits alimentaires sont sujets à ne pas être remboursés, pour des raisons d'hygiène. De plus, si l'objet que vous achetez en ligne est issu d'une commande spéciale pour vous, il ne pourra pas être remboursé.

Si vous n'êtes pas certain de pouvoir retourner un article, communiquez avec nous.

Échange en boutique
Vous pouvez retourner des articles en magasin selon la politique mentionnée ci-haut.

Pour toutes questions relatives aux échanges, veuillez nous contacter:
Par la poste: Le Rechargeur inc. 24 rue Bélec, Sainte-Adèle, J8B 2N2
Par courriel: [email protected]
Par téléphone: 819-631-1001

Livraison

Le Rechargeur inc. s'engage à garder l'exactitude et l'actualisation de l'information sur son site Web le plus à jour possible, mais n'est pas tenu responsable des informations.

Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées pendant les heures d'ouvertures et ce, dans un délai de 24heures, à l’exception des jours fériés.

Frais de livraison
Nous offrons la livraison gratuite sur les commandes de plus de 100$ au Québec

La livraison par courrier n'est pas disponible pour les produits aux grandeurs et poids hors normes tel que les vélos, toutefois Le Rechargeur peux vous livrer votre produits ou vélos assembler dans un rayons de 100 km de la succursale, moyennant des frais de 100$+tx.

Délais de livraison
Québec et Ontario
Grandes villes: 2 à 7 jours ouvrables
Régions rurales: 3 à 10 jours ouvrables

Ailleurs au Canada:
3 à 10 jours ouvrables.

Ramassage en boutique
Vous avez toujours l'option de récupérer vos articles en magasin. En choisissant cette option, la commande sera prête dans un délai de 24heures, à l’exception des jours fériés. Par mesure de sécurité, Le Rechargeur inc. demande une copie de votre facture, ainsi que votre carte de crédit avec laquelle vous avez procédé aux achats.

Promotions ou soldes

À moins d'indication contraire préalablement inscrites sur la facture remise au client, tous les produits achetés en solde ou grâce à une promotion ne peuvent pas être remboursés. Dans l'éventualité où une note écrite a été apposée à votre facture, les produits sont remboursés au prix d'achat initial.

 

Contact

Pour toutes questions relatives à nos politiques, veuillez nous contacter:

Par la poste: Le Rechargeur inc. 24 rue Bélec, Sainte-Adèle, J8B 2N2
Par courriel: [email protected]
Par téléphone: 819-631-1001

 

Législation

Le Rechargeur inc. étant une société établie au Québec, nous nous engageons à respecter les lois en vigueur au pays et dans la province.

 

Introduction

The Recharger Inc. reserves the right when it sees fit to modify the general conditions if it is deemed necessary.

We are committed to keeping the online product inventory as accurate as possible. If a product is no longer available during checkout or during the processing of your order. The Recharger disclaims all liability if such an event occurs, and in this event, the product will be refunded to you.

 

Price

All prices displayed are in Canadian dollars. The Recharger reserves the right to modify its prices at any time. Once the transaction has been completed, you will receive a confirmation email with the details of your order. Save this email as a receipt.

Pricing Accuracy Policy
The prices displayed on the online sales site www.lerechargeur.com may vary from those in store. The prices displayed on the website cannot be applied when purchasing in store and vice versa. In general, the prices displayed on our website are the same as those in store.

Taxes
According to Canadian laws, the subtotal of your online purchases is taxed specifically in each province according to your delivery address. In the event that you pick up your order in store, Quebec provincial tax is applied.

Payment method
Only VISA and MasterCard credit cards are accepted by our secure online payment system.

Bank Information Security
The Rechargeur never keeps credit information, which is why you must provide your bank information with each new transaction.

 

Return and Exchange

We do not make any refunds, only exchanges or credit notes will be accepted. If you are not satisfied with the product you ordered, it is possible to return it within 10 days of purchase. Please note that Le Recharger is not responsible if the size, color or particular style of an item does not suit you. Remember that brightness can vary from screen to screen, which can affect the perceived color of an item. The cost of return shipping is at the customer's expense.

Return Acceptance Criteria
Any returned product must be in new condition, in its original packaging and contain all its accessories and manuals. The invoice must also be attached to the returned product. If you return clothes, they must be clean, free of animal hair and odorless. Jerseys, shorts, socks, underwear, bottles, hydration bags and food products are subject to non-reimbursement, for hygienic reasons. In addition, if the object you buy online is from a special order for you, it cannot be refunded.

If you are unsure whether you can return an item, contact us.

Exchange in store
You can return items in store according to the policy mentioned above.

For all trade-related questions, please contact us:
By mail: Le Rechargeur inc. 24 rue Belec, Sainte-Adele, J8B 2N2
By email: [email protected]
By phone: 819-631-1001

Delivery

The Recharger Inc. is committed to keeping the information on its website as accurate and up-to-date as possible, but is not responsible for the information.

Order processing
All orders are processed during opening hours and within 24 hours, except on public holidays.

Shipping cost
We offer free shipping on orders over $100 in Quebec

Delivery by mail is not available for products of oversized sizes and weights such as bicycles, however Le Rechargeur can deliver your products or assembled bicycles within a radius of 100 km from the branch, for a fee of $100. +tx.

Delivery delay
Quebec and Ontario
Major cities: 2 to 7 business days
Rural areas: 3 to 10 business days

Elsewhere in Canada:
3 to 10 working days.

Pick up in store
You always have the option to pick up your items in store. By choosing this option, the order will be ready within 24 hours, excluding public holidays. As a security measure, Le Rechargeur inc. asks for a copy of your invoice, as well as your credit card with which you made the purchases.

Promotions or sales

Unless otherwise indicated previously on the invoice given to the customer, all products purchased on sale or through a promotion cannot be refunded. In the event that a written note has been affixed to your invoice, the products are reimbursed at the original purchase price.

Contact

For any questions relating to our policies, please contact us:

By mail: Le Rechargeur inc. 24 rue Belec, Sainte-Adele, J8B 2N2
By email: [email protected]
By phone: 819-631-1001

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